如客戶確定采用松達牌系列硅膠時,請協助我們做好以下幾項工作:
1、與我們的業務員詳述您對產品的硬度要求、粘度要求、拉伸率、抗撕裂強度等要求, 我公司銷售人員或技術部會按有關標準進行硬度、粘度、拉伸率、抗撕裂等試驗,并進行技術調整。
2、確認硬度、粘度、拉伸率、抗撕裂等性能良好后,我們將出具正式的檢測報告,及時通知用戶。
3、為了使用戶的使用我們的產品,并解決用戶碰到的各項難題,我們的技術和銷售人員會根據用戶實際情況推薦解決方案,并與硅膠產品一起提供檢驗報告副本、硅膠技術手冊。
4、 根據用戶的要求提供產品質量保證書。
5、隨時了解硅膠的使用情況,及時解答用戶疑問或派出技術人員現場技術講解。
6、 如用戶在使用過程中遇到問題,請速與我們聯系,我們將及時解答和處理。
松達化工(福建)有限公司
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